第一章　汽車維修行業(yè)相關知識介紹
1.1　汽車維修行業(yè)概述
1.1.1　汽車維修行業(yè)概念界定
1.1.2　汽車維修行業(yè)的分類
1.1.3　汽車維修行業(yè)的特點
1.1.4　汽車維修行業(yè)的作用
1.2　傳統(tǒng)汽車維修與現(xiàn)代汽車維修
1.2.1　兩種維修模式的基本內容
1.2.2　現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)汽車維修技術的區(qū)別
1.2.3　現(xiàn)代汽車維修的主要特征
1.2.4　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)必備的素質
1.2.5　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)應對技術挑戰(zhàn)的措施
1.3　汽車醫(yī)生
1.3.1　汽車醫(yī)生與汽車護士的分工
1.3.2　汽車醫(yī)生與汽車診斷中心相互依存
1.3.3　汽車醫(yī)生的專業(yè)知識體系
1.3.4　汽車醫(yī)生的應用技術體系
1.3.5　汽車醫(yī)生應有的診斷分析能力
第二章　2022-2024年汽車產(chǎn)業(yè)及其后市場分析
2.1　2022-2024年國際汽車工業(yè)整體分析
2.1.1　全球汽車工業(yè)運行狀況
2.1.2　產(chǎn)業(yè)利用外資模式的分析
2.1.3　行業(yè)發(fā)展變化特征
2.1.4　各國政府產(chǎn)業(yè)政策比較分析
2.2　2022-2024年中國汽車行業(yè)發(fā)展綜述
2.2.1　產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略作用
2.2.2　產(chǎn)業(yè)自主品牌發(fā)展分析
2.2.3　行業(yè)整零關系的發(fā)展模式綜述
2.2.4　產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展狀況分析
2.2.5　行業(yè)發(fā)展中的瓶頸
2.3　2022-2024年中國汽車工業(yè)運行狀況分析
2.3.1　汽車工業(yè)運行回顧
2.3.2　汽車工業(yè)運行狀況
2.3.3　汽車工業(yè)運行態(tài)勢
2.4　2022-2024年中國汽車后市場發(fā)展狀況
2.4.1　行業(yè)基本概述
2.4.2　主要業(yè)務分析
2.4.3　市場規(guī)模分析
2.4.4　企業(yè)發(fā)展格局
2.4.5　市場發(fā)展特點
2.4.6　企業(yè)融資動態(tài)
2.4.7　探索發(fā)展新模式
2.4.8　市場趨勢及預測
2.5　汽車后市場價格體系解析
2.5.1　企業(yè)的價格變動方式及幅度
2.5.2　消費者對價格變動的反應
2.5.3　競爭對手對價格變動的反應
2.5.4　企業(yè)對競爭對手變價的對策
2.6　汽車后市場面臨的主要問題
2.6.1　行業(yè)基礎薄弱
2.6.2　制度法規(guī)不全
2.6.3　管理服務水平低
2.6.4　市場服務意識淡薄
2.6.5　經(jīng)營分散現(xiàn)象嚴重
2.6.6　高素質人才的極度短缺
2.7　汽車后市場發(fā)展對策分析
2.7.1　建立綜合服務體系
2.7.2　建立品牌化經(jīng)營方式
2.7.3　實施服務品牌策略
2.7.4　連鎖經(jīng)營成為主要模式
2.7.5　維修中心縱向合作戰(zhàn)略
2.7.6　完善提升規(guī)劃，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局
第三章　2022-2024年汽車維修行業(yè)發(fā)展狀況
3.1　2022-2024年國外汽車維修行業(yè)發(fā)展分析
3.1.1　行業(yè)發(fā)展綜合分析
3.1.2　行業(yè)呈現(xiàn)的基本特點
3.1.3　主要國家行業(yè)發(fā)展特點
3.2　2022-2024年中國汽車維修行業(yè)發(fā)展綜述
3.2.1　行業(yè)發(fā)展歷程
3.2.2　行業(yè)基本情況
3.2.3　市場規(guī)模狀況
3.2.4　行業(yè)進入戰(zhàn)略調整階段
3.3　2022-2024年中國汽車維修市場發(fā)展格局
3.3.1　格局影響因素分析
3.3.2　市場總體發(fā)展格局
3.3.3　快修連鎖店逐步崛起
3.3.4　綜合型經(jīng)銷商實力增強
3.3.5　電商模式助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展
3.4　2022-2024年中國汽車維修市場競爭分析
3.4.1　市場競爭的普遍變化
3.4.2　產(chǎn)業(yè)亟需提倡公平競爭
3.4.3　企業(yè)在競爭中應關注的問題
3.4.4　提高企業(yè)競爭力的策略
3.5　2022-2024年中國汽車維修行業(yè)相關政策分析
3.5.1　汽車“三包”政策分析
3.5.2　汽車維修行業(yè)指導意見
3.5.3　汽車維修信息公開制度
3.5.4　機動車維修管理規(guī)定修正
3.6　汽車維修業(yè)的環(huán)保議題
3.6.1　行業(yè)對環(huán)境造成的壓力和影響
3.6.2　環(huán)保法規(guī)對行業(yè)約束力度不足
3.6.3　行業(yè)實施清潔生產(chǎn)的可行性及對策
3.7　汽車維修質量信譽及市場監(jiān)管
3.7.1　市場亂象探析
3.7.2　規(guī)范市場的建議
3.7.3　構建誠信市場的思路
3.7.4　應用“疏堵結合”策略
3.7.5　加強市場管理的建議
3.7.6　加大宏觀調控力度
3.8　中國汽車維修行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
3.8.1　行業(yè)標準有待完善
3.8.2　汽車診斷技術和維修技術問題
3.8.3　汽車維修行業(yè)管理有待提高
3.8.4　汽車維修人員素質偏低
3.9　中國汽車維修行業(yè)發(fā)展對策分析
3.9.1　不斷完善行業(yè)主管部門的管理機制
3.9.2　提高汽車診斷技術和維修技術
3.9.3　完善汽車維修行業(yè)管理制度
3.9.4　提高汽車維修從業(yè)人員素質
第四章　2022-2024年汽車維修行業(yè)經(jīng)營模式分析
4.1　汽車維修業(yè)經(jīng)營模式綜述
4.1.1　國外企業(yè)經(jīng)營模式淺析
4.1.2　國內各類經(jīng)營模式比較
4.1.3　國內企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)展特點
4.1.4　管理和引導國內企業(yè)經(jīng)營模式的建議
4.1.5　國內行業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展趨勢
4.2　中國汽車維修企業(yè)規(guī)�；�經(jīng)營影響因素分析
4.2.1　社會經(jīng)濟因素
4.2.2　政策因素
4.2.3　技術因素
4.2.4　其他因素
4.3　4S店
4.3.1　4S店的特點及優(yōu)劣勢
4.3.2　4S店數(shù)量規(guī)模分析
4.3.3　4S店發(fā)展布局動態(tài)
4.3.4　服務能力與需求管理分析
4.3.5　4S店維修服務應透明化
4.3.6　4S店規(guī)�；�經(jīng)營發(fā)展對策
4.3.7　4S店未來發(fā)展趨勢分析
4.4　綜合類維修廠
4.4.1　綜合類維修廠的主要優(yōu)勢
4.4.2　綜合類維修廠的主要劣勢
4.4.3　綜合類維修廠規(guī)�；�經(jīng)營策略
4.5　專修店
4.5.1　汽車專修店發(fā)展勢頭迅猛
4.5.2　專修店與4S店競爭加快
4.5.3　專修店中間路線的優(yōu)劣分析
4.5.4　專修店應兼顧中級車維修市場
4.6　路邊店
4.6.1　路邊店的優(yōu)劣勢
4.6.2　路邊店的生存現(xiàn)狀
4.6.3　路邊店需塑造品牌
4.6.4　路邊店規(guī)�；�經(jīng)營策略
第五章　2022-2024年汽車快修連鎖店發(fā)展分析
5.1　2022-2024年汽車快修連鎖行業(yè)整體分析
5.1.1　行業(yè)發(fā)展意義
5.1.2　行業(yè)發(fā)展要求
5.1.3　行業(yè)發(fā)展條件
5.1.4　市場發(fā)展現(xiàn)狀
5.1.5　發(fā)展優(yōu)勢分析
5.1.6　主要經(jīng)營形式
5.1.7　主要載體分析
5.2　2022-2024年快修連鎖店區(qū)域市場的發(fā)展狀況
5.2.1　吉林省
5.2.2　北京市
5.2.3　河北省
5.2.4　江蘇省
5.3　快修連鎖店存在的問題及對策
5.3.1　行業(yè)現(xiàn)存難題
5.3.2　阻礙因素分析
5.3.3　企業(yè)發(fā)展痛點
5.3.4　行業(yè)發(fā)展建議
5.3.5　企業(yè)形象構建
5.3.6　企業(yè)經(jīng)營建議
5.4　快修連鎖店發(fā)展前景分析
5.4.1　行業(yè)有利因素
5.4.2　行業(yè)發(fā)展趨勢
5.4.3　未來發(fā)展前景
第六章　2022-2024年汽車維修救援網(wǎng)絡發(fā)展分析
6.1　2022-2024年國內外汽車維修救援網(wǎng)絡綜述
6.1.1　發(fā)展意義分析
6.1.2　國際體系分析
6.1.3　國內市場現(xiàn)狀
6.1.4　汽車救援管理規(guī)范發(fā)布
6.2　國內汽車維修救援網(wǎng)絡建設模式分析
6.2.1　國內主流建設模式
6.2.2　模式建立的原則
6.2.3　模式的具體應用
6.2.4　模式發(fā)展的不足
6.3　2022-2024年汽車維修救援網(wǎng)絡區(qū)域建設狀況
6.3.1　內蒙古自治區(qū)
6.3.2　甘肅省
6.3.3　青海省
6.3.4　河北省
6.3.5　河南省
6.3.6　四川省
6.3.7　云南省
6.3.8　海南省
6.4　汽車救援網(wǎng)絡建設存在的問題及對策
6.4.1　主要問題
6.4.2　發(fā)展建議
6.4.3　建設原則及實施方案
第七章　2022-2024年汽車維修及檢測設備發(fā)展狀況
7.1　2022-2024年汽車維修檢測設備市場概況
7.1.1　行業(yè)應用分析
7.1.2　市場發(fā)展現(xiàn)狀
7.1.3　市場規(guī)模簡析
7.1.4　未來發(fā)展方向
7.1.5　占比變化趨勢
7.2　中國汽車舉升機市場發(fā)展分析
7.2.1　產(chǎn)品特點及應用
7.2.2　細分產(chǎn)品分類
7.2.3　產(chǎn)品結構分析
7.2.4　產(chǎn)品價格分析
7.2.5　需求偏好分析
7.2.6　企業(yè)品牌知名度
7.2.7　技術發(fā)展趨向
7.3　中國汽車噴烤漆房設備市場發(fā)展分析
7.3.1　產(chǎn)品應用概況
7.3.2　市場發(fā)展現(xiàn)狀
7.3.3　市場發(fā)展特征
7.3.4　產(chǎn)品認證制度
7.3.5　技術發(fā)展趨勢
7.3.6　市場發(fā)展?jié)摿?/span>
7.4　中國汽車檢測線市場發(fā)展分析
7.4.1　基本情況簡介
7.4.2　政策環(huán)境分析
7.4.3　市場發(fā)展現(xiàn)狀
7.4.4　存在問題分析
7.4.5　技術研發(fā)重點
第八章　2022-2024年中國汽車維修行業(yè)區(qū)域市場分析
8.1　江蘇省
8.1.1　車輛維修新規(guī)
8.1.2　試水互聯(lián)網(wǎng)平臺
8.1.3　線上品牌發(fā)布
8.2　廣東省
8.2.1　行業(yè)競爭現(xiàn)狀
8.2.2　廣州市行業(yè)分析
8.2.3　深圳市行業(yè)分析
8.3　鄭州市
8.3.1　行業(yè)發(fā)展歷程
8.3.2　行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
8.3.3　行業(yè)服務模式
8.3.4　行業(yè)存在的問題
8.3.5　行業(yè)發(fā)展的對策建議
8.4　西安市
8.4.1　行業(yè)發(fā)展歷程
8.4.2　行業(yè)發(fā)展狀況
8.4.3　行業(yè)管理機構的發(fā)展
8.4.4　行業(yè)監(jiān)管存在的問題
8.4.5　行業(yè)監(jiān)管制度優(yōu)化
8.4.6　行業(yè)發(fā)展趨勢
第九章　2022-2024年汽車零配件行業(yè)發(fā)展分析
9.1　2022-2024年汽車零部件行業(yè)綜述
9.1.1　行業(yè)概念
9.1.2　主要產(chǎn)品分類
9.1.3　行業(yè)重要地位
9.1.4　產(chǎn)業(yè)鏈分析
9.2　2022-2024年全球汽車零部件產(chǎn)業(yè)總體概況
9.2.1　市場發(fā)展概述
9.2.2　全球競爭格局
9.2.3　發(fā)達國家發(fā)展經(jīng)驗
9.3　2022-2024年中國汽車零配件行業(yè)總體狀況
9.3.1　行業(yè)總體綜述
9.3.2　行業(yè)發(fā)展規(guī)模
9.3.3　行業(yè)供求分析
9.3.4　產(chǎn)能過剩格局
9.3.5　行業(yè)經(jīng)營分析
9.3.6　出口市場分析
9.4　中國汽車零部件行業(yè)發(fā)展模式分析
9.4.1　行業(yè)組織結構模式發(fā)展階段
9.4.2　行業(yè)發(fā)展模式現(xiàn)狀
9.4.3　行業(yè)模式比較
9.4.4　行業(yè)模式的發(fā)展方向
9.5　2022-2024年汽車零部件業(yè)發(fā)展電子商務的分析
9.5.1　電子商務發(fā)展優(yōu)勢
9.5.2　發(fā)展電商的成因
9.5.3　電商市場規(guī)模分析
9.5.4　電商市場發(fā)展要求
9.5.5　電商發(fā)展的問題與對策
9.6　2022-2024年中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)競爭格局分析
9.6.1　產(chǎn)業(yè)總體格局
9.6.2　行業(yè)參與主體
9.6.3　產(chǎn)業(yè)組織模式
9.6.4　產(chǎn)業(yè)洗牌趨勢
9.7　中國汽車零部件業(yè)存在的問題
9.7.1　行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
9.7.2　企業(yè)的主要問題
9.7.3　企業(yè)研發(fā)水平不足
9.7.4　工業(yè)的制約因素
9.8　中國汽車零部件業(yè)的發(fā)展對策
9.8.1　行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
9.8.2　行業(yè)發(fā)展關鍵因素
9.8.3　企業(yè)發(fā)展對策
9.8.4　提高企業(yè)競爭力建議
9.9　汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景及趨勢分析
9.9.1　全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
9.9.2　我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
9.9.3　行業(yè)發(fā)展方向分析
9.9.4　產(chǎn)銷渠道發(fā)展趨勢
第十章　2022-2024年汽車維修相關行業(yè)發(fā)展分析
10.1　汽車保險
10.1.1　汽車保險業(yè)在汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的地位
10.1.2　汽車保險政策推進行業(yè)改革
10.1.3　大數(shù)據(jù)對汽車保險行業(yè)的影響
10.1.4　汽車保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
10.1.5　汽車保險市場營銷模式分析
10.1.6　汽車保險銷售渠道分析
10.1.7　中國汽車保險行業(yè)存在問題
10.1.8　中國汽車保險行業(yè)發(fā)展建議
10.2　汽車保養(yǎng)
10.2.1　汽車養(yǎng)護業(yè)的發(fā)展背景
10.2.2　汽車養(yǎng)護行業(yè)市場規(guī)模
10.2.3　汽車養(yǎng)護行業(yè)發(fā)展特點
10.2.4　汽車保養(yǎng)行業(yè)存在不利因素
10.2.5　汽車養(yǎng)護業(yè)發(fā)展建議
10.2.6　汽車保養(yǎng)業(yè)發(fā)展方向探討
10.3　汽車改裝
10.3.1　汽車改裝的幾種主要形式
10.3.2　汽車改裝行業(yè)發(fā)展綜述
10.3.3　汽車改裝行業(yè)優(yōu)劣勢分析
10.3.4　汽車改裝市場發(fā)展規(guī)模
10.3.5　制約汽車改裝業(yè)發(fā)展的瓶頸
10.3.6　加快汽車改裝業(yè)發(fā)展的思路
10.4　汽車美容
10.4.1　汽車美容的概念
10.4.2　汽車美容市場現(xiàn)狀
10.4.3　汽車美容市場發(fā)展規(guī)模
10.4.4　汽車美容市場存在的問題
10.4.5　汽車美容市場發(fā)展策略
第十一章　2022-2024年汽車維修企業(yè)管理分析
11.1　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理概述
11.1.1　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理的實質
11.1.2　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理的重要內容
11.1.3　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理模式的主要特點
11.1.4　現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理體制分析
11.2　汽車維修企業(yè)的質量管理
11.2.1　汽車維修企業(yè)質量管理水平現(xiàn)狀
11.2.2　汽車維修行業(yè)應積極建立現(xiàn)代質管理體系
11.2.3　汽車維修企業(yè)質量管理各主要環(huán)節(jié)分析
11.2.4　汽車維修服務質量難題及管理對策
11.3　汽車維修企業(yè)的人力資源管理
11.3.1　汽車維修對從業(yè)人員的能力要求
11.3.2　汽車維修企業(yè)實施人力資源管理面臨的難題
11.3.3　汽車維修企業(yè)加強人力資源管理的主要措施
11.3.4　對汽車維修企業(yè)開展人力資源管理的建議
11.4　汽車維修企業(yè)的客戶關系管理
11.4.1　客戶關系管理對汽車維修企業(yè)的作用及可行性分析
11.4.2　汽車維修企業(yè)客戶關系管理的基本內容
11.4.3　汽車維修企業(yè)客戶關系管理的實施過程
11.4.4　汽車維修企業(yè)實施客戶關系管理易出現(xiàn)的紕漏
11.4.5　汽車維修企業(yè)改進客戶關系管理的思路
11.4.6　汽車維修企業(yè)客戶關系管理的改善措施
11.5　汽車維修企業(yè)的信息化管理
11.5.1　科技與信息在現(xiàn)代汽車維修業(yè)發(fā)揮重要作用
11.5.2　汽車維修企業(yè)信息化管理的意義
11.5.3　汽車維修企業(yè)信息化管理涵蓋的內容
11.5.4　汽車維修企業(yè)信息化管理的主要方式
11.5.5　汽車維修企業(yè)采用信息化管理的優(yōu)勢
11.5.6　汽車維修企業(yè)信息化管理概況
11.5.7　汽車維修業(yè)應用信息資源所面臨的阻礙
11.5.8　汽車維修企業(yè)信息化的有效措施
11.5.9　信息資源在汽車維修業(yè)的應用前景廣闊
11.6　汽車維修企業(yè)的5S管理方法
11.6.1　5S管理方法的概念與要求
11.6.2　5S管理方法在4S店的應用狀況
11.6.3　5S管理方法在傳統(tǒng)汽車維修服務企業(yè)的能效
11.6.4　5S管理方法在汽車維修服務企業(yè)推廣的步驟和措施
11.7　汽車維修企業(yè)存貨管理分析
11.7.1　汽車維修企業(yè)存貨管理的內容
11.7.2　汽車維修企業(yè)存貨管理的重要性
11.7.3　汽車維修企業(yè)存貨管理存在的問題
11.7.4　完善汽車維修企業(yè)存貨管理的建議
第十二章　汽車維修行業(yè)投資及前景分析
12.1　汽車維修投資要點
12.1.1　車源分析
12.1.2　周邊維修企業(yè)經(jīng)營狀況
12.1.3　經(jīng)營特色分析
12.1.4　經(jīng)營檔次的確定
12.1.5　投資成本及回報分析
12.2　汽車維修行業(yè)發(fā)展前景及趨勢
12.2.1　國際汽車維修業(yè)發(fā)展趨勢分析
12.2.2　中國汽車維修行業(yè)前景看好
12.2.3　中國汽車維修業(yè)發(fā)展空間廣闊
12.2.4　汽車維修行業(yè)規(guī)劃布局
12.2.5　汽車維修業(yè)發(fā)展方向
12.2.6　乘用車維修市場發(fā)展展望
12.3　中投顧問對2024-2028年中國汽車修理行業(yè)預測分析
12.3.1　中投顧問對汽車修理行業(yè)發(fā)展因素分析
12.3.2　中投顧問對2024-2028年汽車維修業(yè)產(chǎn)值預測
附錄
附錄一：機動車維修管理規(guī)定
附錄二：汽車維修術語
附錄三：汽車維修行業(yè)管理暫行辦法
附錄四：汽車維修業(yè)開業(yè)條件
附錄五：汽車維修技術信息公開實施管理辦法