SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關重要的意義。

SWOT分析的步驟：
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會與威脅。
2、優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

SWOT矩陣：


競爭優(yōu)勢（S）
　　是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時，如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。
　　競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面：
·技術技能優(yōu)勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規(guī)模采購技能
·有形資產優(yōu)勢：先進的生產流水線，現(xiàn)代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息
·無形資產優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化
·人力資源優(yōu)勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經驗
·組織體系優(yōu)勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強大的融資能力
·競爭能力優(yōu)勢：產品開發(fā)周期短，強大的經銷商網絡，與供應商良好的伙伴關系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位

競爭劣勢（W）
　　是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件。
　　可能導致內部弱勢的因素有：
·缺乏具有競爭意義的技能技術
·缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
·關鍵領域里的競爭能力正在喪失

公司面臨的潛在機會(O)：
　　市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。
　　潛在的發(fā)展機會可能是：
·客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
·技能技術向新產品新業(yè)務轉移，為更大客戶群服務
·前向或后向整合
·市場進入壁壘降低
·獲得購并競爭對手的能力
·市場需求增長強勁，可快速擴張
·出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張，擴大市場份額的機會

危及公司的外部威脅(T)：
　　在公司的外部環(huán)境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
　　公司的外部威脅可能是：
·出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手
·替代品搶占公司銷售額
·主要產品市場增長率下降
·匯率和外貿政策的不利變動
·人口特征，社會消費方式的不利變動
·客戶或供應商的談判能力提高
·市場需求減少
·容易受到經濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊

　　　　　　　　　　　　　　公司A的SWOT矩陣分析模型